FEATURES Thought Leadership Mindshare

ทำความรู้จัก Nostalgia Reply – ถวิลหาวันวาน

แม้ว่าโลกทุกวันนี้เป็นยุคดิจิทัลเต็มรูปแบบ ผู้คนสามารถทำทุกสิ่งทุกอย่างได้อย่างสะดวกและง่ายดายผ่าน Smart Device และยังมีเทคโนโลยีที่เริ่มมีบทบาทในชีวิตประจำวันของคนเรามากขึ้นอย่าง AI ทว่าในความรวดเร็วและสะดวกสบายขึ้นจากเทคโนโลยี อุปกรณ์ และโลกออนไลน์ ในอีกด้านหนึ่งของมนุษย์กลับเผชิญภาวะความเหนื่อยล้าจากดิจิทัล หรือ Digital Fatigue ความวิตกกังวลและความเครียดมากขึ้นจากปัจจัยแวดล้อมต่าง ๆ ทำให้มนุษย์พยายามหลีกหนีโลกปัจจุบันที่เต็มไปด้วยความวุ่นวาย เร่งรีบ ความเครียด ณ ชั่วขณะหนึ่ง ไปหาช่วงเวลาวันวานในอดีต โดยเฉพาะในยุค Analog ที่แม้เวลานั้นไม่ได้มีความสะดวกสบายอย่างทุกวันนี้ แต่เป็นความทรงจำที่มีคุณค่าและเป็นช่วงเวลาที่มีความสุข จึงทำให้ Nostalgia เป็นเทรนด์สุดคลาสสิกที่แต่ละวงการ ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่น การออกแบบ บันเทิง การตลาดและการสื่อสาร นำความทรงจำในอดีตกลับมาเชื่อมโยงกับปัจจุบันอยู่เรื่อย ๆ หรือที่เรียกว่า Nostalgia Replay มายด์แชร์ ได้รายงายเทรนด์ที่มีผลต่อทิศทางแบรนด์ การตลาดและการสื่อสาร สำหรับปี 2023 โดยหนึ่งในข้อนั้นคือ Nostalgia Replay ที่ยังคงเป็นเทรนด์ที่มาแรงข้ามปี โดยเป็นการเชื่อมโยงโมเมนท์ช่วงเวลาวันวานในอดีตกับปัจจุบันเข้าด้วยกัน เพื่อสร้างความรู้สึกตื่นเต้น และดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคทั้งวัยผู้ใหญ่อย่าง Gen X Gen Y หรือ Gen […]

Read More
Thought Leadership GroupM

เปิดใจทีมผู้บริหาร กรุ๊ปเอ็ม กับภารกิจ Make Advertising Better for People และการพาประเทศไทยสู่เอเยนซี่ระดับโลก

ความท้าทายของการทำโฆษณาเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยหลากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความคาดหวังของผู้บริโภค หรือแลนด์สเคปของสื่อที่เปลี่ยนไป นับเป็นชาเลนจ์สำคัญของทุกๆ เอเจนซี่ที่ต้องปรับตัวใหม่ในหลาย ๆ มิติ แต่จะต้องปรับตัวเช่นไร นับเป็นโอกาสดีที่ได้มีโอกาสพูดคุยกับหัวเรือใหญ่ของ กรุ๊ปเอ็ม “คุณปัทมวรรณ สถาพร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กรุ๊ปเอ็ม (ประเทศไทย)” ที่เพิ่งเข้ารับตำแหน่ง โดยคุณปัทมวรรณจะมาเล่าให้เราเห็นภาพว่า กรุ๊ปเอ็มในฐานะที่เป็นเน็ตเวิร์คเอเยนซี่ใหญ่ระดับโลก จะทำหน้าที่ตอบโจทย์และนำพาลูกค้าหรือแบรนด์ฝ่าฟันอุปสรรคต่าง ๆ ได้อย่างดีที่สุดจะต้องทำอย่างไร เอเยนซี่และนักการตลาดจะต้องเตรียมตัวอย่างไรให้ดีที่สุดได้บ้าง ที่สำคัญเธอไม่ได้มาคนเดียว ยังได้ชวนผู้บริหารอีก 3 ท่าน ได้แก่ คุณจิรัศดา ลิ้มสุวรรณ Managing Director, GroupM Investment, คุณดุจเดือน ศรมณี Head of People และ คุณสุภาพร จ่างเจริญ General Manager, GroupM Nexus มาคุยในแง่มุมต่าง ๆ ของการขับเคลื่อนกรุ๊ปเอ็มอีกด้วย โดยทั้งหมดนี้เดินอยู่บนเป้าหมายสำคัญเช่นเดียวกับเป้าหมายของบริษัทแม่นั่นคือการ “Make Advertising Better for People” แล้วเป้าหมายสูงสุดที่ว่านี้เป็นอย่างไร […]

Read More
Thought Leadership GroupM

Pandemic Disruption บอกอะไรแบรนด์?

ทุกคนรู้ว่า COVID-19 ส่งผลให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป แต่ประเด็นที่น่าสนใจไม่ใช่แค่การชอปปิ้งออนไลน์ หรือการเปลี่ยนไลฟ์สไตล์ไปอยู่บนออนไลน์ เพราะรายละเอียดที่น่าสนใจมีมากกว่านั้น โดย คุณณัฐฐา ปิยโรจน์เสถียร ผู้อำนวยการวางแผนและพัฒนาธุรกิจ มายด์แชร์ ประเทศไทย พูดถึงเรื่องนี้ในหัวข้อ Pandemic Disruption: The Changing Consumer Trajectories เพื่อสะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคที่ปรับตัวและเปลี่ยนแปลงตลอดระยะ 2 ปีที่ผ่านมาหลังจากต้องเผชิญกับ COVID-19 โดยสรุปได้ว่ามี 4 พฤติกรรมที่ถือเป็น Permanence Changing ทำให้ผู้บริโภคเปลี่ยนไปตลอดกาล คือ eCOMMERCE PHENOMENON เพราะช่องทางชอปปิ้งเปลี่ยนไป ในปีที่ผ่านมาอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้น 80% แม้ปีนี้อาจเติบโตไม่เท่าเดิม แต่เชื่อว่าพฤติกรรมการชอปเปลี่ยนไปแบบ Phenomenon และ อีคอมเมิร์ซกลายเป็นช่องทางหลักไปแล้วแม้ COVID-19 จะหมดไป แต่การเติบโตของอีคอมเมิร์ซก็ยังคงคึกคัก เพราะ 01 FLOURISHING LANDSCAPE ช่องทางการชอปเปลี่ยนไป อีคอมเมิร์ซกลายเป็นช่องทางหลักในการชอปปิ้ง สิ่งที่เปลี่ยนคือ แลนด์สเคป เพราะวันนี้ เอสเอ็มอี สามารถขายหมูสามชั้น ดิน ต้นไม้ บนอีคอมเมิร์ซได้ สะท้อนว่าแลนด์สเคปกว้างมาก เป็นเพราะทุกคนเห็นโอกาสบนอีคอมเมิร์ซ จึงเกิดการเติบโตและการแข่งขันที่น่าตื่นเต้นสิ่งที่เกิดขึ้น […]

Read More
Thought Leadership

สื่อทีวีจะตายจริงเหรอ?

ด้วยแลนด์สเคปของสื่อ ณ ตอนนี้ ได้เปลี่ยนเข้าสู่โลกของดิจิทัล อันเนื่องมาจากการพัฒนาในเทคโนโลยีและพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค จนเกิดคำถามว่า สื่อที่เคยทรงอิทธิพลอย่าง ‘ทีวี’ บทบาทลดลงหรือจะตายไปหรือไม่ เกี่ยวกับประเด็นดังกล่าว  คุณปฐมพงศ์ สิรชัยรัตน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โมโน เน็กซ์ ผู้บริหารช่อง MONO 29 ได้มาร่วมแชร์และฉายภาพให้เห็นถึง The Future of TV Screen บนเวที GroupM FOCAL 2021 เพื่อไขคำตอบนี้ ก่อนอื่นคุณปฐมพงศ์ยอมรับว่า ในสถานการณ์ที่คนส่วนใหญ่พูดถึงตั้งแต่ประมูลทีวีดิจิทัลได้ว่า ภายใน 5 ปีข้างหน้า ทีวีมีสิทธิ์จะตายได้ ปัญหาที่คนส่วนใหญ่มองก็คือ เพราะทีวีถูกวางกลุ่มเป้าหมายเป็นแมส ซึ่งการจะกระจายเงินออกไป ไม่รู้สุดท้ายคน ๆ นั้น ซื้อของเราหรือไม่ แล้วไปไหนต่อ นั่นก็คือ การหว่านแห ไม่รู้เงินที่ใช้ไปตรงกลุ่มเป้าหมายหรือไม่ ขณะเดียวกันพฤติกรรมคนก็เปลี่ยนไปด้วย เพราะทีวี คนที่ดูจะเป็นกลุ่มเป็นก้อน แต่มีหลายสถานการณ์ที่นั่งด้วยกันแต่ใจลอยไปคนละที่ เช่น เมื่อเจอคอนเทนท์ที่ไม่สนใจ บางคนอาจเข้าแอพฯ อาจเล่นเกมส์ ฯลฯ สิ่งนี้ดูเหมือนจะทำให้ทีวีมีบทบาทลดน้อยลง แต่อย่างไรก็ตามยังมีสถิติต่าง ๆ ที่จะทำให้เห็นว่า […]

Read More
Thought Leadership Wavemaker

MAXIMIZE นวัตกรรมสุดล้ำจาก Wavemaker

เวฟเมคเกอร์ มีเดียเอเยนซีผู้ดูแลและบริหารสื่อชั้นนำในเครือ กรุ๊ปเอ็ม กลุ่มบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการลงทุนสื่อระดับโลกของ ดับบลิวพีพี เปิดตัวแพลตฟอร์มการวางแผนกลยุทธ์การสื่อสารทางการตลาดรูปแบบใหม่อย่างเป็นทางการทั่วโลกภายใต้ชื่อ “Maximize” โดย “Maximize” จะเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้นักวางแผนสามารถสร้างแผนกลยุทธ์การวางสื่อโฆษณาที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายได้พร้อมกันอย่างมีประสิทธิภาพภายใจเวลาเพียงไม่กี่นาที ด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีความต้องการที่หลากหลายมากขึ้นในทุกวัน ส่งผลให้ขั้นตอนการทำงานของนักการตลาดรวมถึงเอเยนซี่บนการสร้างและบริหารแบรนด์มีความซับซ้อนและต้องใช้เวลามากขึ้น เครื่องมือ “Maximize” ของเวฟเมคเกอร์จะเข้ามาช่วยวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายได้อย่างแม่นยำด้วยระบบ AI และ Machine Learning ที่สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลระดับโลกอย่าง GroupM LivePanel รวมไปถึง Momentum ซึ่งเป็นฐานข้อมูลเฉพาะของเวฟเมคเกอร์ทั่วโลก ทำให้นักการตลาดและทีมงานวางแผนกลยุทธ์การสื่อสารสามารถมองเห็นถึงภาพรวมและเลือกใช้เสื่อโฆษณาผ่านช่องทางที่เหมาะสมเพื่อนำเสนอโอกาสและผลลัพธ์ทางการลงทุนทางการตลาดภายใต้ระยะเวลาที่สั้นและดีที่สุดให้กับแบรนด์ของลูกค้าที่เวฟเมคเกอร์ดูแลอยู่ทั่วโลก คุณโทบี้ เจนเนอร์, Global CEO ของเวฟเมคเกอร์ อธิบายเพิ่มเติมว่า “ก่อนหน้านี้รูปแบบของการวางแผนกลยุทธ์สื่อสารทางการตลาดจะมีความคล้ายกันหมด” “Maximize จะเปลี่ยนข้อจำกัดของอุตสาหกรรมสื่อโฆษณาที่เคยมีด้วยการรวมฐานข้อมูลคุณภาพพร้อมกับเทคโนโลยี AI ซึ่งจะส่งผลให้ต่อจากนี้การวางแผนสื่อโฆษณาสำหรับลูกค้าของเวฟเมคเกอร์จะมีความได้เปรียนทั้งด้านประสิทธิภาพและความเร็ว” “การที่เวฟเมคเกอร์ได้รับเลือกให้เป็นมีเดียเอเยนซี่ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของไตรมาสที่ 1-3 ผ่านการจัดอันดับของ COMvergence ในปีที่ผ่านมานั้น ส่วนหนึ่งมาจากแพลตฟอร์ม Maximize ที่สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างแผนกลยุทธ์การวางแผนสื่อได้มากขึ้นถึง 30% ไม่ว่าจะสำหรับการทำงานให้แก่ลูกค้า หรือการนำเสนองานเพื่อแข่งขันกับเอเยนซี่อื่น ๆ” คุณรัฐกร สืบสุข กรรมการผู้จัดการ เวฟเมคเกอร์ (ประเทศไทย) อธิบายถึงที่มาของ Maximize ว่า “จุดกำเนิดของ Maximize คือความร่วมมือของผู้เชี่ยวชาญ 75 คนในสาขาต่าง ๆ ของเวฟเมคเกอร์ทั่วโลก โดยมีทั้งลูกค้า ทีมวางแผนกลยุทธ์ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการข้อมูล […]

Read More
Thought Leadership GroupM

What GroupM Thailand Did for #IWD2020

WHAT GROUPM THAILAND DID FOR INTERNATIONAL WOMEN’S DAY 2020 International Women’s Day is a chance for us – eMMies at GroupM in Thailand to show what we could do to promote the world for gender equality. Following the 2020 campaign theme from the UN Women, “Each for Equal” – which is not just limited to an issue on women, […]

Read More
Thought Leadership GroupM

กรุ๊ปเอ็ม แนะนำ Brand Safety Playbook คู่มือสำหรับนักการตลาด

กรุ๊ปเอ็ม (GroupM) กลุ่มเอเยนซี่ผู้นำการลงทุนด้านสื่อของ ดับบลิวพีพี (WPP) นำเสนอรายงานฉบับใหม่เกี่ยวกับอนาคตของความปลอดภัยของแบรนด์ (Brand Safety) ผ่านปัจจัยการวิเคราะห์ทั้งด้านเศรฐกิจโลก นโยบายทางการเมืองของประเทศต่างๆ รวมถึงวิกฤติการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา ที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจโฆษณาทั่วโลก รายงาน Brand Safety Playbook จาก กรุ๊ปเอ็ม ได้เผยถึงแนวทางของความปลอดภัยของแบรนด์และความสามารถในพัฒนาไปสู่อนาคตผ่านบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางด้านต่าง ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของแบรนด์ในระดับสูง ทั้งด้านการเมือง สังคมและเทคโนโลยี พร้อมกันนี้ได้นำเสนอความท้าทายที่สำคัญสำหรับ 5 หมวดหมู่ของสื่อที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ได้แก่ สมาร์ททีวี (Connected TV) สื่อนอกบ้านระบบดิจิทัล (Digital Out-of-Home) ข้อมูลของตำแหน่ง (Location Data) และเกมและระบบเสียง (Audio and Gaming) คุณจอห์น มอนต์โกเมอรี่ รองประธานกรรมการทางด้านความปลอดภัยของแบรนด์ จาก กรุ๊ปเอ็ม ได้กล่าวว่า “ในช่วงครึ่งปีแรกได้เกิดเหตุการณ์ที่หลากหลาย เช่น ในสหรัฐฯ ได้เริ่มมีการบังคับใช้งานของรัฐบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในรัฐแคลิฟอร์เนีย หรือ CCPA การเริ่มต้นของการรณรงค์หาเสียงในแคมเปญการเลือกตั้งประธานาธิบดี การเพิ่มความสนใจในข่าวปลอมและข่าวสารต่าง ๆ เช่นเรื่องการระบาดของไวรัสทั่วโลก และการประท้วงที่เกี่ยวข้องกับความไม่เสมอภาคทางเชื้อชาติเมื่อเร็ว ๆ นี้” ทั้งนี้ คุณจอห์น […]

Read More
Thought Leadership GroupM

เจาะเบื้องลึกกรุ๊ปเอ็ม กับตำแหน่งผู้นำในสนามมีเดียเอเยนซี

ตำแหน่งมีเดียเอเยนซีเบอร์ 1 ของไทยก็ยังตกเป็นของ กรุ๊ปเอ็ม มาอย่างยาวนาน ชื่อของกรุ๊ปเอ็มกลายเป็นชื่อที่ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ต่าง ๆ ทั้งในเรื่องของการวางแผน การบริหารจัดการสื่ออย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งสิ่งที่ทำให้กรุ๊ปเอ็มสามารถรักษาตำแหน่งแชมป์อยู่ได้อย่างยาวนานคือ “การสร้างคน” ให้มีเป้าหมายเดียวกันกับองค์กร สร้างบุคลากรที่มีศักยภาพ เพื่อให้คนเหล่านั้นสามารถสร้างเครื่องมือที่จะช่วยให้องค์กรสามารถสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันได้อย่างยั่งยืน แต่ความยากของการเป็นมีเดียเอเยนซีคือต้องใช้ความเข้าใจจากทุกส่วนที่เกี่ยวข้อง ทั้งจากเครื่องมือภายใน จากลูกค้า จากผู้บริโภค แล้วนำความเข้าใจเหล่านั้นออกมาสร้างเป็นโซลูชั่นเพื่อนำเสนอให้กับลูกค้า นั่นหมายความว่า ธุรกิจนี้ขับเคลื่อนด้วยการบริการ โดยมิได้มีผลิตภัณฑ์เพื่อส่งมอบ คำถามต่อมาคือโลกที่เปลี่ยนแปลงไปทุกวัน พฤติกรรมคนที่เปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา จะมาเป็นอุปสรรคต่อวิถีการทำงานของคนในอุตสาหกรรมนี้หรือไม่ ตอบได้เลยว่ามีผลกระทบอย่างมหาศาลและนั่นคืออีกหนึ่งความท้าทายที่สำคัญของยักษ์ใหญ่ที่สวมบทบาทผู้นำตลาดอยู่ในขณะนี้ว่าจะเล่นเกมนี้อย่างไรให้เป็นผู้ชนะ เราได้มีโอกาสพูดคุยกับ คุณเควิน คลาร์ค ประธารเจ้าหน้าที่บริหาร กรุ๊ปเอ็ม ประเทศไทยและเมียนมาร์ ทำให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างมากมายในอุตสาหกรรม ปัจจัยหลักมาจากเรื่องของเทคโนโลยีที่เข้ามาเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค ทำให้วิธีคิด เครื่องมือต่าง ๆ ที่เคยใช้ในการทำงานของมีเดียเอเยนซีก็ต้องเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย “ตลอดระยะเวลาที่กรุ๊ปเอ็มเฝ้าดูการเปลี่ยนแปลงของตลาด ซึ่งทำให้เราต้องมาคิดเพื่อปรับตัว มองหาวิธีการใหม่ ๆ เครื่องมือใหม่ ๆ ที่จะมาช่วยให้การทำงานของเรามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เราให้ความสำคัญกับทั้งเรื่องของ ดาต้า เทคโนโลยี และบุคลากร ซึ่งทั้ง 3 อย่างนี้ต้องทำงานควบคู่ไปด้วยกัน เพื่อ Analyze ทุกอย่างที่มีให้เกิดประสิทธิภาพกับ New Things ที่จะเกิดขึ้น การมองทั้ง 3 เรื่องไปพร้อม […]

Read More
Thought Leadership GroupM

เข้าใจรูปแบบสื่อ ใช้เครื่องมืออย่างชาญฉลาด หัวใจสำคัญของกรุ๊ปเอ็ม

การที่ กรุ๊ปเอ็ม เป็นมีเดียเอเยนซีเบอร์ 1 ของไทย ก็ต้องมีส่วนสำคัญที่จะมาช่วยทำให้การทำงานมีความสมบูรณ์แบบ หนึ่งสิ่งที่ขาดไม่ได้ก็คือ การเข้าใจมีเดีย ในแต่ละรูปแบบ การรู้ถึงสถานการณ์และการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ซึ่งทาง รัฐกร สืบสุข GroupM Trading Partner ได้ฉายภาพของตลาดให้เราเห็นอย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้นว่า “ภาพรวมของกรุ๊ปเอ็มมีแชร์อยู่ที่ประมาณ 35-36% ของตลาด เชื่อว่าอีกปีถึงสองปีข้างหน้าจะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าที่เราดูเเลก็เน้นหนักในเรื่องของการใช้ทีวี ส่วนดิจิทัลค่อนข้างมีหลากหลายผู้เล่นทำให้ค่อนข้างยากในการคาดการณ์ เรามองว่าการเติบโตของตลาดโดยเฉพาะในสื่อโฆษณาจะไม่ได้เยอะมาก และหลังจากนี้ไปก็เชื่อว่าตลาดน่าจะอยู่ในจุดที่นิ่ง ๆ แต่จะเป็นการเปลี่ยนเงินระหว่างสื่อมากกว่า” รัฐกรอธิบายว่า เม็ดเงินในภาพรวมของการซื้อสื่ออาจจะไม่ได้ตกลงเท่าไหร่ แต่เม็ดเงินจะเปลี่ยนเเปลงประเภทของสื่อลง นั่นก็สอดคล้องไปกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป  “ตลาดมีการใช้เงินเท่าเดิมแต่มีการเปลี่ยนประเภทของสื่อ ตัวที่ค่อนข้างจะชัดเจน คือ สื่อสิ่งพิมพ์จะมีการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างเยอะ จะมีการผันตัวไปเป็นในเรื่องของดิจิทัลมากขึ้น อย่างที่เราเห็นชัดเจนการใช้อินเทอร์เน็ต จะเห็นได้ว่าในปี 2013 เม็ดเงิน ของสื่อให้กับช่องทางดิจิทัลอาจจะไม่ได้เยอะมาก แต่วันนี้ตัวเลขเปลี่ยนไปมีอัตราการเติบโตของการใช้ค่อนข้างมาก จากลูกค้าของกรุ๊ปเอ็มแน่นอนว่า ใช้ดิจิทัลมากกว่าสัดส่วนของตลาด และปีหน้าก็คิดว่าน่าจะเติบโตได้มากกว่านี้” เมื่อตลาดโดยรวมไม่ได้มีการเพิ่มขึ้น ก็ทำให้ดิจิทัลจะไปแย่งเม็ดเงินจากสื่อตัวอื่น ๆ ซึ่งจุดนี้เป็นภาพที่สะท้อนการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค นั่นคือ กรุ๊ปเอ็มไม่ได้ซื้อสื่อตามที่ต้องซื้อเท่านี้ มันขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นหลัก   ในส่วนของผู้บริโภคที่นับว่า เป็นกุญเเจดอกสำคัญที่เปลี่ยนแปลงอะไรหลาย ๆ อย่าง มีคำถามเกิดขึ้นมากมายกับการปรับตัวของอุตสาหกรรมว่าจะอยู่หรือไป ว่าจะเดินทางไหนเมื่อผู้บริโภคเปลี่ยนเร็วขนาดนี้ ชรินทิพย์ ตั้งกิตติสุวรรณ์ Director, GroupM Intelligence ดูแลในส่วนของข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภค […]

Read More
X