THE EMMIES’ WHITE CHAIR: PUN PUTIMAHATAMA

ปัณณ์ ภูติมหาตมะ
The Exchange Planning | Mindshare Thailand
วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยมหิดล

ปัณณ์ กับ กรุ๊ปเอ็ม และลักษณะงานที่รับผิดชอบ

ผมชื่อปัณณ์ครับ รับผิดชอบในส่วนของ Media Planning ที่ มายด์แชร์ ครับ ดูแลลูกค้า AP Thailand กับ Rolex ครับ

การที่เราเป็นแพลนเนอร์หน้าที่เราคือการทำให้การสื่อสารของลูกค้าถูกส่งออกไปอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดครับ งานของเราเริ่มตั้งแต่การคุยกับลูกค้าเพื่อค้นหาเป้าหมายหรือโจทย์ทางธุรกิจ หลังจากนั้นเราถึงมาคิดวางแผนเพื่อหาวิธีที่จะช่วยให้ลูกค้าของเราไปถึงเป้าหมายที่เค้าต้องการผ่านสื่อต่าง ๆ ทุกวันนี้ Disruption มีเยอะ ธุรกิจลูกค้าไม่ว่าจะลูกค้าอะไรก็มีการแข่งขันที่สูงขึ้น เราเป็นแพลนเนอร์ต้องคิดและทำให้เร็ว แปลกใหม่ และตอบโจทย์ที่สุด

อีกอย่างที่สำคัญคือเราต้องเป็นพาร์ทเนอร์และเป็นที่ปรึกษาให้ลูกค้าด้วย เรื่องอะไรเกี่ยวกับมีเดียหรือการสื่อสารสามารถมาปรึกษาเรา ให้เราช่วยคิด ซึ่งเราก็ต้องพยายามอัพเดทตัวเองตลอดว่ามี Initiative ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากขึ้นรึเปล่า

คนที่อยากมาทำงานตรงนี้ ผมมองว่าไม่จำเป็นต้องจบนิเทศฯ หรือโฆษณามาโดยตรงนะครับ แพลนเนอร์ที่นี่มีคนจบทั้งด้านการเงิน การตลาด หรือว่าแบบจบวิศวะก็ยังมาทำงานสายนี้ได้เลย ส่วนของผมเรียนจบจากสายการตลาดมาครับ สิ่งที่สำคัญของการเป็นแพลนเนอร์คือวิธีคิดและศิลปะในการสื่อสารหรือการพูด งานของเรามันไม่ใช่แค่คิด ๆ ทำ ๆ อยู่หลังบ้านแต่มันมีการพูดคุยกับทั้งลูกค้า และทีมอื่น ๆ อยู่ตลอดเวลาครับ

การทำงานที่ กรุ๊ปเอ็ม ที่นี่เป็นบริษัทที่สเกลใหญ่ เรามีทีมซัพพอร์ทเต็มไปหมด ซึ่งแต่ละทีมก็มีทัศนะคติที่ดีมาก เป็นการทำงานแบบถ้อยทีถ้อยอาศัย ช่วยเหลือกันและกันแบบพี่ ๆ น้อง ๆ ผมเลยรู้สึกสนุกทุกครั้งที่ได้ทำงานร่วมกับทีมที่มีความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน มันเหมือนเป็นโอกาสที่ทำให้เราได้เรียนรู้จากแต่ละทีมไปด้วย

เอาจริง ๆ บรรยากาศการทำงานที่นี่คือดีมาก ๆ ครับ