CONSUMERS UNTOLD 2025 – ถอดรหัสปีแห่งการ “เอาตัวรอด” ในยุคที่ความสุขเท่ากับความมั่งคั่ง
งานวิจัยเชิงลึกด้านพฤติกรรมผู้บริโภคฉบับสำคัญประจำปี อย่าง Consumers Untold 2025 ได้ถูกเปิดเผยเป็นครั้งแรกบนเวที FOCAL ครั้งที่ 15 โดยนับเป็นรายงาน Consumers Untold ครั้งที่ 6 และเป็นปีที่ 11 ที่ WPP Media ประเทศไทย ได้ดำเนินการวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง ผลการวิจัยฉบับนี้ได้รับการนำเสนอโดย ณัฐวีร์ ณีว มาวิจักขณ์ และ แพน จรุงธนาภิบาล ซึ่งได้ร่วมกันสรุปแก่นสำคัญของปี 2025 ไว้ว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคได้เปลี่ยนแปลงไปจากการ “รอความหวัง” สู่การ “สู้ชีวิต” และ “Fight Back” โดยผู้บริโภคไม่ได้คาดหวังความช่วยเหลือจากภายนอกอีกต่อไป แต่ต้องหันมาพึ่งพาตนเองเพื่อเอาชนะความไม่แน่นอนของสภาพเศรษฐกิจให้ได้ การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคในงานวิจัย Consumers Untold ดำเนินการด้วย ระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methodology) ที่เข้มข้นถึง 5 รูปแบบ เริ่มจากการทำ Nationwide Survey กับกลุ่มตัวอย่างขนาดใหญ่ถึง 2,600 […]