GroupM, WPP’s media investment group, today announced that Patrick Xu will expand his China CEO remit to include Hong Kong and Taiwan as Ashutosh Srivastana has been named CEO of Asia-Pacific (excluding mainland China, Hong Kong and Taiwan), effective immediately. Xu will also remain WPP’s China Country Manager. Srivastava will take responsibility for all other […]
วงการโฆษณาในปีที่ผ่านมาต้องพบเจอกับอะไรหลาย ๆ อย่าง รวมไปถึงการถูกหั่นงบโฆษณา การปิดทีวีดิจิทัล 7 ช่อง รวมไปถึงอีกหลายเรื่องราว วันนี้ส่องสื่อเลยขอพามาพูดคุยกับ คุณศิวัตร เชาวรียวงษ์ – ประธานกรรมการบริษัท กรุ๊ปเอ็ม ประเทศไทย (GroupM Thailand) ทั้งทิศทางในปี 2020 และเทรนด์โฆษณาที่น่าสนใจ ไปติดตามพร้อม ๆ กันจากบทสัมภาษณ์นี้ ปีที่ผ่านมาสถานการณ์ของโฆษณาของแต่ละแพลตฟอร์มเป็นยังไงบ้าง? ถ้าดูภาพใหญ่ ๆ ก็คือแต่ละสื่อก็ทรงตัวนะครับ ถ้าดูจากปี 2019 นะครับ โดยที่สื่อส่วนใหญ่ก็จะตกลงมากน้อยแตกต่างกันไป แต่สื่อที่เพิ่มขึ้นก็คือสื่อดิจิทัลนั่นเองครับ ในส่วนของโทรทัศน์ ปีที่แล้วก็ทรง ๆ เพราะว่าทีวีมีหลายช่อง แต่ว่าความนิยมในการดูทีวีมันไม่ได้เหมือนเดิมแล้ว แต่ว่ารูปแบบการหารายได้และโฆษณาของทีวีก็แต่ละช่องมีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น ก็ทำรายได้ได้มากขึ้น แต่บางช่องเสียคนดู รายได้ก็หายตาม ทิศทางในปี 2020 จะเป็นยังไงบ้าง? เอาจริง ๆ ก็คงเหมือนเดิม สื่อทีวีอาจจะดูเพิ่มขึ้นหรือลดลงนิดหน่อย คือสื่อทีวีคงไม่มีอะไรแตกต่างขึ้นเยอะ แต่สิ่งที่แน่นอนก็คือคนดูทีวีน้อยลงแน่นอน และความสามารถของช่องที่ทำรายการที่สามารถดึงคนดูได้ รายการต่าง ๆ […]
The outbreak of Coronavirus (COVID-19) in countries around the world is a widening tragedy. Many aspects of life and business will be altered in many countries around the world with the possibility of a recession realistic for many countries, at least on a short-term basis. Shifts in media consumption and other behaviours are important to […]
ต้องยอมรับว่าความเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมในการใช้ชีวิตผู้บริโภคผ่านสื่อดิจิทัลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาถือเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่ส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจตั้งแต่ระดับประเทศจนถึงระดับโลก โดยหนึ่งในแรงขับเคลื่อนสำคัญของสภาพคล่องทางเศรษฐกิจในปัจจุบัน คือการเข้ามาอย่างเต็มรูปแบบของ อีคอมเมิร์ซ โดย กรุ๊ปเอ็ม (GroupM) กลุ่มเอเยนซี่ผู้เชี่ยวชาญทางด้านบริหารจัดการการลงทุนด้านสื่อชั้นนำระดับโลกในเครือ ดับบลิวพีพี (WPP) ได้ทำการสรุปแนวโน้มการค้นหาข้อมูลออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคบนช่องทางอีคอมเมิร์ซ ผ่านข้อมูลของตลาดยักษ์ใหญ่อย่างสหรัฐฯ และนำมาวิเคราะห์แนวโน้มที่น่าสนใจสำหรับประเทศไทยผ่านบทความนี้ พฤติกรรมการค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ผ่านสื่อออนไลน์ถือเป็นอีกหนึ่งในความท้าทายสำหรับนักการตลาด นักโฆษณา รวมถึงผู้ค้าที่จะต้องปรับตัวให้ทันต่อความเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค และสภาพตลาดดิจิทัลที่กระโดดเข้ามาร่วมเป็นอีกหนึ่งในผู้เล่นตัวสำคัญผ่านความสะดวกสบาย จากการสำรวจโดย eMarketer พบว่าภาพรวมการใช้ Search Engine ของฝั่งสหรัฐฯ มีแนวโน้มเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งในปี 2019 มีการค้นหาข้อมูลผ่าน Search Engine สูงถึง 90.8% ของจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้งหมด และคาดว่าจะเพิ่มสูงขึ้นถึง 92.3% ภายในปี 2023 ดิจิทัลเทรนด์ที่กำลังมาแรงในสหรัฐฯ คือ การใช้เสียงค้นหาข้อมูล (Voice Search) และการใช้ภาพค้นหาข้อมูล (Visual Search) จากยอดผู้ใช้ที่เพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ ในตลอดหลายปีที่ผ่านมา การค้นหาข้อมูลด้วยวิธีดังกล่าวยังไม่ได้มุ่งเน้นให้เกิดการซื้อสินค้าในทันทีเมื่อเปรียบเทียบกับการทำ Search Engine Marketing (SEM) ในปัจจุบัน […]
ต้องยอมรับว่าความเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมในการใช้ชีวิตผู้บริโภคผ่านสื่อดิจิทัลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจตั้งแต่ระดับประเทศจนถึงระดับโลก หนึ่งในแรงขับเคลื่อนที่สำคัญต่อสภาพคล่องทางเศรษฐกิจในปัจจุบันก็คือการเข้ามาอย่างเต็มรูปแบบของ “อีคอมเมิร์ซ” กรุ๊ปเอ็ม (GroupM) กลุ่มเอเยนซีผู้เชี่ยวชาญทางด้านบริหารจัดการการลงทุนด้านสื่อชั้นนำระดับโลกในเครือ ดับบลิวพีพี (WPP) ได้ทำการสรุปแนวโน้มการค้นหาข้อมูลออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคบนช่องทางอีคอมเมิร์ซ ผ่านข้อมูลของตลาดยักษ์ใหญ่อย่างสหรัฐฯ และนำมาวิเคราะห์แนวโน้มที่น่าสนใจสำหรับประเทศไทยผ่านบทความนี้ พฤติกรรมการค้นหาข้อมูลต่าง ๆ ผ่านสื่อออนไลน์ถือเป็นอีกหนึ่งในความท้าทายสำหรับนักการตลาด นักโฆษณา รวมถึงผู้ค้าที่จะต้องปรับตัวให้ทันต่อความเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภค และสภาพตลาดดิจิทัลที่กระโดดเข้ามาร่วมเป็นอีกหนึ่งในผู้เล่นตัวสำคัญผ่านความสะดวกสบาย จากการสำรวจโดย eMarketer พบว่าภาพรวมการใช้ Search Engine ของฝั่งสหรัฐฯ มีแนวโน้มเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งในปี 2019 มีการค้นหาข้อมูลผ่าน Search Engine สูงถึง 90.8% ของจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั้งหมด และคาดว่าจะเพิ่มสูงขึ้นถึง 92.3% ภายในปี 2023 ดิจิทัลเทรนด์ที่กำลังมาแรงในสหรัฐฯ คือ การใช้เสียงค้นหาข้อมูล (Voice Search) และการใช้ภาพค้นหาข้อมูล (Visual Search) จากยอดผู้ใช้ที่เพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ ในตลอดหลายปีที่ผ่านมา การค้นหาข้อมูลด้วยวิธีดังกล่าวยังไม่ได้มุ่งเน้นให้เกิดการซื้อสินค้าในทันทีเมื่อเปรียบเทียบกับการทำ Search Engine Marketing (SEM) ในปัจจุบัน เนื่องจากการใช้เสียงหรือภาพในการค้นหาข้อมูลนั้นส่วนมากทำเพื่อจุดประสงค์ในการหาข้อมูลง่าย ๆ ที่มีคำตอบไม่ซับซ้อน แต่ทั้งหมดนี้ถือเป็นหนึ่งในโอกาสที่แบรนด์จะนำมาปรับใช้ในแง่การให้ข้อมูลสินค้า เพื่อยกระดับอีคอมเมิร์ซให้ไปได้ไกลขึ้นกว่าเดิม จากการวิเคราะห์ผลสำรวจยังพบสิ่งที่น่าสนใจอีกว่า การค้นหาข้อมูลผ่านสมาร์ทโฟนของฝั่งสหรัฐฯ มียอดผู้ใช้สูงขึ้นจากการตอบโจทย์เรื่องความสะดวกสบายในการใช้งาน […]
เมื่อวันศุกร์ที่ 21 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาบนเวที Marketing Oops! Summit 2020 คุณศิวัตร เชาวรียวงษ์ ประธานกรรมการบริหาร กรุ๊ปเอ็ม ประเทศไทย (GroupM Thailand) ได้มาแชร์ประสบการณ์ในหัวข้อ The Marketing Transformation Past , Present and Future โดยสามารถสรุปใจความสำคัญได้ 5 ประเด็นดังนี้ 01 ในอดีตทีมการตลาดเป็นทีมที่ใช้เงิน แต่ในสถานการณ์ตอนนี้ความท้าทายของนักการตลาดคือต้องสามารถสร้างการเติบโตด้านรายได้อย่างเป็นรูปธรรม 02 เมื่อก่อนความคิดที่ว่า ‘ถูก เร็ว และดี’ นั้นเรียกได้ว่าไม่มีในโลก แต่ในตอนนี้กลับสามารถเป็นไปได้ เพราะมีเทคโนโลยีที่ดีเข้ามาช่วย ดังนั้นเราจะเห็นว่าหลายองค์กรเริ่มที่จะให้ความสำคัญและลงทุนในเรื่องของ MarTech เพื่อให้ตอบโจทย์ของธุรกิจ 03 การที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลง (Transform) จะต้องเริ่มต้นที่ความชัดเจนทางวิสัยทัศน์ของผู้บริหารว่าตอนนี้องค์กรของเราอยู่ตรงไหน เพื่อที่จะเข้าใจและรู้ว่าขั้นตอนต่อไปจะไปในทิศทางไหน และต้องทำอย่างไร ถ้าผู้บริหารขาดความชัดเจน การกำหนดทิศทางขององค์กร (Direction) ก็จะเป็นไปได้ยาก โดยคุณศิวัตรได้กล่าวไว้ว่า Transformation […]
สำหรับ Special Episode ต้อนรับปีใหม่นี้ MarTech Podcast คุณณัฐวีร์ ณีว มาวิจักขณ์ และคุณแพน จรุงธนาภิบาล จากแผนกพัฒนาและการตลาดของ กรุ๊ปเอ็ม (GroupM) จะเล่าถึง เทรนด์ อินไซต์ และ พฤติกรรมผู้บริโภค ที่กำลังมาแรงและน่าจับตามองสำหรับปี 2020 สิ่งที่สำคัญสำหรับนักการตลาดและนักวางแผนการสื่อสารก็คือการที่เราสามารถวิเคราะห์ และคาดการณ์ถึงเทรนด์หรืออินไซต์ที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต เพื่อที่จะนำไปวางแผนให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์สิ่งเหล่านี้ต้องอาศัยการสังเกตวิธีการใช้ชีวิตของผู้บริโภค พฤติกรรมใหม่ ๆ ความสนใจของคน รวมถึงเทคโนโลยีที่กำลังจะเข้ามาในขณะนั้นประกอบกัน สิ่งที่เห็นในภาพรวมใหญ่ได้อย่างชัดเจนในเรื่องของการใช้ชีวิตของคนไทยในเวลานี้คือเรื่องของจำนวนประชากรของ กลุ่มผู้สูงอายุ หรือ กลุ่มวัยเกษียณ ที่เริ่มมีเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ในขณะเดียวกันจำนวนประชากรที่เกิดใหม่ก็กลับน้อยลง ดังนั้นแบรนด์จึงไม่ควรที่จะมองข้ามศักยภาพของคนกลุ่มนี้ เพราะว่าประชากรกลุ่มนี้ถือว่าเป็นผู้บริโภคที่มีเวลา มีเงิน และที่สำคัญคือแทบจะไม่ต้องมีความห่วงพะวงในเรื่องความรับผิดชอบในการทำงานอีกต่อไป นอกจากกลุ่มคนวัยเกษียณแล้ว เรายังพบว่าช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาพฤติกรรมของกลุ่มคนหนุ่มสาวสมัยใหม่ที่รักการใช้ชีวิตโสดก็มีเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน ซึ่ง กลุ่มคนโสด เหล่านี้ถือเป็นอีกหนึ่งกลุ่มผู้บริโภคที่นักการตลาดควรจับตามองจากกำลังซื้อ มีพลังที่ล้นเหลือที่จะใช้ชีวิตที่พร้อมที่จะเปย์ไปกับเรื่องที่ตัวเองให้ความสนใจ จากภาพใหญ่ที่กล่าวมาข้างต้น จะพบว่าสามารถแตกประเด็นเทรนด์และอินไซด์ที่น่าสนใจได้เป็น 6 อย่าง ซึ่งในความเป็นจริงเทรนด์เหล่านี้สามารถนำไปใช้ได้กับผู้บริโภคในกลุ่มอื่น ๆ ด้วยเช่นกัน […]
PODCAST – เจาะอินไซต์คนไทยยุค ON DEMAND ถ้าช้าไปลูกค้าก็ปันใจ GroupM Thailand in collaboration with Marketing Oops! MarTech Podcast ในตอนที่ 9 คุณณัฐวีร์ ณีว มาวิจักขณ์ และคุณแพน จรุงธนาภิบาล จากแผนกพัฒนาและการตลาดของ กรุ๊ปเอ็ม (GroupM) จะเจาะถึงอินไซต์หรือพฤติกรรมผู้บริโภคในยุค ON DEMAND ที่มาพร้อมกับความความเคยชินในแบบที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ทั้งคู่ได้เล่าว่าพฤติกรรม On Demand เป็นพฤติกรรมที่ถูกพัฒนามาจากความเคยชินในการใช้ดิจิทัลเทคโนโลยีในชีวิตประจำวันผ่านโทรศัพท์มือถือหรือสมาร์ทโฟน เช่น การใช้บริการแอฟเรียกรถสำหรับการเดินทางที่สามารถช่วยประหยัดเวลาในการเดินออกไปลุ้น เรียก และต่อรองกับคนขับรถแท็กซี่ได้ โดยในขณะนี้เทคโนโลยีที่ช่วยส่งเสริมพฤติกรรม On Demand นี้ได้ถูกขยายออกไปถึงบริการอื่น ๆ อีกมากมาย นับตั้งแต่การสั่งอาหาร การท่องเที่ยว การเงิน การรับจัดส่งสินค้า การติดต่อสื่อสาร หรือแม้กระทั่งการจองคิวร้านอาหารล่วงหน้า ความเคยชินในการใช้เทคโนโลยี On Demand เป็นอุปกรณ์เสริมนี้เองกลับกลายเป็นการสร้างความคาดหวังในการตอบสนองของผู้ให้บริการหรือแบรนด์ที่ต้องมีความรวดเร็วให้ทันกับความต้องการที่เกิดขึ้น คุณณีวและคุณแพนได้กล่าวเพิ่มเติมด้วยว่าการใช้โซเชียลมีเดียก็เป็นอีกหนึ่งตัวกระตุ้นให้เกิดรูปแบบความต้องการแบบ On Demand ได้อีกเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่นการเห็นเพื่อนโพสรูปหรือเล่าถึงการอ่านนิยายเรื่องล่าสุด เราก็สามารถเสริชหาและเข้าไปกดซื้อนิยายเล่มเดียวกันมาอ่านผ่านมือถือได้อย่างง่ายดายผ่านการไถโทรศัพท์โดยไม่ต้องเสียเวลาเดินทางออกไปที่ร้านหนังสือ หรือแม้กระทั่งพกเงินสดออกเพื่อซื้อนิยายเล่มนั้น และนี่คือตัวอย่างของการค่อย […]
mInt presents “The Colour of Bangkok” mInt (mInteraction), digital creative services arm of GroupM Thailand created digital communication named “The Colour of Bangkok” for Artistry Thailand by Amway. Created from the real perception of consumers that Artistry Cosmetics has a small selection of colour-lines, also not quite a long-lasting product for the day. Thus, Artistry launched the new sub-brand with more/variety colours called Artistry Studio. The brand that […]
คุณศิวัตร เชาวรียวงษ์ ประธานกรรมการบริหาร กรุ๊ปเอ็ม (ประเทศไทย) และนายกสมาคมโฆษณาดิจิทัลประเทศไทย ได้ให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับทักษะที่สำคัญ 4 อย่างในการทำงานในสถานการณ์การระบาดของไวรัสโคโรนาหรือ COVID-19 ที่ได้สร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับอุตสาหกรรมหลัก ๆ รวมถึงแวดวงอุตสาหกรรมโฆษณาที่ต้องหาทางปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่เปลี่ยนไปของลูกค้า ตั้งแต่ระดับแบรนด์ไปจนถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วไป ที่หลายๆ คนมักเรียกกันว่า ‘New normal’ ไว้กับ Ad Addict ผ่าน Live Addict Talk #23 ดังนี้ 1. ทักษะการทำความเข้าใจในธุรกิจของลูกค้า ในส่วนแรกนี้คือทักษะที่เหมาะกับคนที่ ‘ทำงานกับลูกค้า’ หรือการทำงานที่ต้องประสานงานกับลูกค้า ซึ่งทั้งเอเจนซีและตัวบุคลากรเองจำเป็นที่จะต้องทำตัวให้เป็นที่ปรึกษาของลูกค้า แทนที่จะเป็นเพียงคู่ค้ากันเหมือนสมัยก่อน นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงต้องเข้าใจธุรกิจของลูกค้ามากขึ้น เพื่อเราจะได้สามารถนำมาปรับแผนการหรือกลยุทธ์ให้ตรงตามความต้องการของ ‘ธุรกิจของลูกค้า’ ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ซึ่งในส่วนนี้ คุณศิวัตรได้แนะนำวิธีเก่าแต่เก๋าให้ฟัง ยกตัวอย่างเช่น หากเราจะต้องไป Service ลูกค้าที่เป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ เราจำเป็นที่จะต้องไปศึกษารายงานประจำปีของบริษัทเหล่านั้นเพื่อหาข้อมูลสำคัญอยู่หลายอย่าง เช่น ธุรกิจของลูกค้า, รายละเอียดของสินค้าหรือบริการ, ช่องทางการจัดจำหน่าย, โครงสร้างรายได้ เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้มีส่วนสำคัญมาก ๆ ในการนำมาวิเคราะห์และวางแผนกลยุทธ์ต่าง ๆ […]